RGPD - Os Seus Direitos
Ultima atualizacao: 7 de Janeiro de 2026
O Que e o RGPD?
O Regulamento Geral sobre a Protecao de Dados (RGPD) e uma lei europeia que protege os seus dados pessoais. Esta lei da-lhe controlo sobre como as empresas usam a sua informacao.
Na marbleflux.com, levamos a protecao de dados a serio. Esta pagina explica os seus direitos e como os exercer.
Responsavel pelo Tratamento de Dados
Entidade: marbleflux.com
Morada: Rua Nova do Almada, 138, 1200-290 Idanha-a-Nova, Portugal
Email para questoes de dados: support@marbleflux.com
Somos responsaveis por decidir como os seus dados sao tratados. Contacte-nos para qualquer questao sobre privacidade.
Os Seus Direitos RGPD
O RGPD confere-lhe varios direitos sobre os seus dados pessoais:
1. Direito de Acesso
Tem o direito de saber:
- Se tratamos os seus dados pessoais
- Que dados temos sobre si
- Porque os tratamos
- Com quem os partilhamos
- Durante quanto tempo os guardamos
- De onde obtivemos os dados
Pode pedir uma copia gratuita dos seus dados. Pedidos adicionais podem ter um custo razoavel.
2. Direito de Retificacao
Tem o direito de corrigir dados incorretos ou incompletos. Se partilharmos os seus dados com terceiros, informaremos sobre a correcao.
Pode pedir retificacao a qualquer momento.
3. Direito ao Apagamento
Tambem conhecido como "direito a ser esquecido". Pode pedir que apaguemos os seus dados quando:
- Os dados ja nao sao necessarios
- Retira o seu consentimento
- Opoe-se ao tratamento
- Os dados foram tratados ilegalmente
- A lei exige o apagamento
Podemos recusar se os dados forem necessarios para cumprir obrigacoes legais ou para defesa em processos judiciais.
4. Direito a Limitacao do Tratamento
Pode pedir que limitemos o uso dos seus dados quando:
- Contesta a exatidao dos dados
- O tratamento e ilegal mas nao quer apagar
- Ja nao precisamos dos dados mas voce precisa para processos legais
- Opos-se ao tratamento e aguarda verificacao
Durante a limitacao, apenas guardamos os dados. Nao os usamos para outros fins.
5. Direito a Portabilidade
Pode receber os seus dados num formato estruturado e comum (como JSON ou CSV). Pode tambem pedir que transferimos os dados para outra entidade.
Este direito aplica-se quando:
- O tratamento e baseado em consentimento ou contrato
- O tratamento e automatizado
6. Direito de Oposicao
Pode opor-se ao tratamento dos seus dados quando:
- O tratamento e baseado em interesse legitimo
- Os dados sao usados para marketing direto
- Os dados sao usados para investigacao ou estatistica
Se se opuser a marketing direto, paramos de imediato.
7. Direito a Nao Ser Sujeito a Decisoes Automatizadas
Tem o direito de nao ser sujeito a decisoes baseadas apenas em tratamento automatizado que produzam efeitos legais ou significativos.
Atualmente, nao usamos decisoes totalmente automatizadas.
Como Exercer os Seus Direitos
Para exercer qualquer direito, contacte-nos:
Email: support@marbleflux.com
Assunto: Pedido RGPD - [Tipo de Pedido]
No seu pedido, inclua:
- O seu nome completo
- Email associado a conta (se aplicavel)
- Descricao clara do pedido
- Prova de identidade (se pedido)
Respondemos no prazo de 30 dias. Em casos complexos, podemos estender ate 60 dias, informando-o.
Consentimento e Como Retira-lo
Onde Usamos Consentimento
Pedimos o seu consentimento para:
- Enviar newsletters e comunicacoes de marketing
- Usar cookies nao essenciais
- Partilhar dados com parceiros de marketing
Como Retirar Consentimento
Pode retirar o consentimento a qualquer momento:
- Newsletter: Clique em "Cancelar subscricao" no email
- Cookies: Use o banner de cookies ou limpe os cookies do browser
- Outros: Envie email para support@marbleflux.com
Retirar consentimento nao afeta a legalidade do tratamento anterior.
Gestao de Cookies
Tipos de Cookies
| Categoria | Descricao | Consentimento |
|---|---|---|
| Necessarios | Essenciais para o site funcionar | Nao necessario |
| Analiticos | Ajudam a entender o uso do site | Necessario |
| Marketing | Usados para publicidade | Necessario |
Como Gerir Cookies
- Use o banner de cookies quando visita o site
- Altere preferencias no seu browser
- Apague cookies existentes nas definicoes do browser
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Seguranca dos Seus Dados
Protegemos os seus dados com:
- Encriptacao SSL/TLS em todas as comunicacoes
- Acesso restrito baseado em necessidade
- Monitorizacao continua de seguranca
- Backups regulares e seguros
- Formacao da equipa em protecao de dados
Transferencias Internacionais
Os seus dados sao principalmente tratados na Uniao Europeia. Se transferirmos dados para fora da UE, garantimos protecao adequada atraves de:
- Clausulas contratuais padrao da UE
- Certificacoes reconhecidas
- Decisoes de adequacao da Comissao Europeia
Violacoes de Dados
Em caso de violacao de dados que represente risco para os seus direitos:
- Notificamos a autoridade de supervisao em 72 horas
- Informamos os afetados sem demora injustificada
- Tomamos medidas para minimizar impacto
Reclamacoes
Se nao estiver satisfeito com a nossa resposta, tem o direito de apresentar reclamacao a autoridade de supervisao:
Comissao Nacional de Protecao de Dados (CNPD)
Av. D. Carlos I, 134 - 1.o
1200-651 Lisboa
Website: www.cnpd.pt
Alteracoes a Esta Pagina
Podemos atualizar esta informacao. Alteracoes significativas serao comunicadas no site. Verifique a data de atualizacao no topo.
Contacto
Tem questoes sobre os seus direitos?
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